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Fragen zur Fleurop Gutschein Card

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Wo kann ich die Fleurop GutscheinCard einlösen?

Die GutscheinCard von Fleurop kann nach Aktivierung bei jedem der über 7.000 Fleurop-Floristen in Deutschland oder im Online-Shop www.fleurop.de oder am Telefon 030-713 710 eingelöst werden.

Die Aktivierung erfolgt spätestens 24 Stunden nach dem Kauf der Karte.


Das ausgewählte Produkt kostet weniger als der Wert meiner GutscheinCard ist. Was passiert?

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
Bei Verlust, Diebstahl oder nicht durch den Herausgeber verschuldeter Unlesbarkeit des Geschenkgutscheins übernimmt der Herausgeber keine Haftung. Es gilt die regelmäßige Verjährungsfrist des BGB.


Wie lange ist die Fleurop GutscheinCard gültig?

Es gilt die regelmäßige Verjährungsfrist des BGB. Bei Verlust, Diebstahl oder nicht durch den Herausgeber verschuldeter Unlesbarkeit des Geschenkgutscheins übernimmt der Herausgeber keine Haftung.

Ich habe noch eine andere Frage zu der GutscheinCard. Wo kann ich mich melden?

Bei weiteren Fragen zur GutscheinCard informieren wir Sie gerne in unserem Service Center Tel.: 030-713 710.

Innerdeutsche Lieferungen

Für jeden Auftrag innerhalb Deutschlands werden Lieferkosten in Höhe von 7,95 EURO berechnet. Am Werktag ist eine Bestellung für den gleichen Tag bis 15:00 Uhr möglich. Dafür berechnen wir zusätzlich einen Expresszuschlag in Höhe von 5,00 EURO. Für Eilaufträge bietet Fleurop einen 100-Minuten-Service. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 100 Minuten. Dafür berechnen wir eine Lieferpauschale von 19,00 EURO. Für die Lieferung an einem Sonntag wird ein Sonntagszuschlag in Höhe von 7,95 EURO berechnet. Bestellungen für Sonntag sind bis Samstag 11:00 Uhr möglich. Für den Versand von GutscheinCards (ohne Blumengruß) werden 3,95 EURO Versandkosten berechnet. Alle Preise sind inkl. der gesetzlichen MwSt.

Lieferungen ins Ausland

Außerhalb Deutschlands fallen Lieferkosten in Höhe von 10,00 EURO an. Fleurop-Grüße ins Ausland sind umsatzsteuerfrei. Die Auslieferung der Blumensträuße im Ausland erfolgt während der dort üblichen Geschäftszeiten. Mehrkosten, die durch erhöhte Zustellkosten bei einigen wenigen Orten im Ausland anfallen können, können dem Kunden – selbstverständlich nur nach Rücksprache - gesondert in Rechnung gestellt werden.

Lieferung von Weihnachtsbäumen

Für den Versand von Weihnachtsbäumen werden Lieferkosten von 9,95€ und zzgl. ein Sperrgutzuschlag von 9,95€ berechnet.

Dieses Produkt ist nur für B2B-Kunden zugänglich.

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